Produits et prestations
Notre premier souci est d'offrir une gamme complète d'articles de ballons, articles de décoration et de fête, accessible pour tout le monde.
Ainsi nous vous proposons aujourd'hui non seulement le plus grand choix, mais également une gamme de prestations complète.
Etre le leader du marché est pour nous autant une revendication qu'un engagement. 
 
Livraison gratuite
A partir d'une valeur de commande de CHF 300.-, la livraison s'effectue franco domicile.
En dessous de cette valeur de commande, nous facturons un forfait de CHF 9.90.
Pour certains articles qui ne peuvent pas être expédié par la Poste Suisse, nous facturons les frais de livraison effectifs.
 
Livraison sous 24 heures
Ce que vous commandez un jour de la semaine jusqu'à 11.00 heures au plus tard, vous sera livré le jour ouvrable suivant.
Sauf vendredi, uniquement les commandes urgentes sont expédié par courrier express pour une livraison le samedi, avant 9h00. Un supplément de traitement Express de CHF 25.-- par paquet sera facturé.

Service décoration sur site
Sur demande, notre équipe de décoration se rend sur site pour effectuer la préparation et l'installation de votre décoration lors de toutes sortes d'évènements privés et professionels.
Ensemble avec nos magasin partenaire, nous mettons à disposition le savoir faire de plus de 15 collaborateurs, prêts à intervenir depuis les 4 coins en Suisse.
Frais de personnel CHF 22.50 par 15 min. + frais de déplacement et matériel.
Demandez-nous une offre sans engagement de votre part.

Service d'impression
Nous disposons des installations les plus modernes pour imprimer vos ballons latex sur une ou deux faces en 1 couleur.
Contre un supplément d'express, il est possible de faire imprimer les ballons dans un délai de 48 heures.

Garantie
La qualité est notre priorité. Tous nos appareils de gonflage ZIBI béneficent d'une garantie de 24 mois. Les appareils importés sont garantie pendant 6 mois.
 
Droit de retour
La marchandise commandée ne vous convient pas? Vous pouvez nous la retourner dans les 5 jours à partir de la date de livraison accompagnée du bulletin de livraison ou de la facture aux frais et aux risques de l'acheteur à l'adresse suivante: Ballon-Müller Diffusion Sàrl, SAV - RMA, Chemin des fourches 7, 1305 Penthalaz.
Les articles de déguisements comme costumes, perruques, chapeaux etc. ainsi que les commandes spéciales et les articles personnalisés sont exclues de ce droit de retour!

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Prestations de services en magasin
Profitez de nos points de vente à Villars-Ste-Croix près de Lausanne et Aux Accacias près de Genève pour un conseil personnalisé.
Vous avez également la possibilité de réserver un article sur notre site internet et de venir le chercher dans un de nos magasins à la date désirée.